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Ce que disent les clients de SymphonyIRI

"En tant que patron du pôle Consumer & Market Insights chez Mars Chocolat France, j'évalue toujours selon le même modèle en 5 thèmes la qualité de notre partenariat avec nos agences pour atteindre de hautes performances ensemble :

1. Get the basics right,
2. Trust & transparency,
3. Contracting & planning,
4. Be simple & actionable,
5. Connect The Dots & drive ROI (Return On Insights).

Nous avons bâti une relation saine avec SIG sur les trois premiers thèmes - fondamentaux - du modèle depuis longtemps. Et, tant par la publication de contenu (conjonctures, études transversales thématiques, benchmarking systématique, solutions shopper), que par le développement des compétences fonctionnelles de ses équipes, SIG a gagné en puissance d'analyse et de recommandation pour nous accompagner de plus en plus sur les thèmes 4 et 5. Tout cela fait qu'aujourd'hui, je considère SIG comme un partenaire clé de Mars et CMI, partageant une même vision des métiers du conseil et des études".

Matthieu Faillat
CMI France & Competitive Intelligence Continental Europe Manager
MARS CHOCOLAT FRANCE


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Daily Out Of Stock

A partir des données désagrégées et quotidiennes des points de vente Infoscan, Daily Out Of Stock (DOOS) mesure le taux de service en magasin, et les enjeux des ruptures de stock, pour construire en partenariat les actions qui améliorent la satisfaction du consommateur et la performance des points de vente et des marques. Selon les accords avec les enseignes, les résultats sont disponibles au magasin nommé et permet de connaître pour agir les points de ventes où les ruptures complétes et partielles sont les plus importantes.



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